Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена — отзыв клиента 09.12.2025 Спасибо компании {company} за помощь в споре с крупным магазином бытовой техники. Я купила дорогой телевизор, но уже после покупки обнаружила серьезные недостатки: часть функций не работала, а на экране были заметны дефекты. Товар приняли на диагностику, долго не давали понятного ответа, а затем заявили, что проблема якобы возникла по моей вине. В возврате денег и обмене мне отказали, поэтому без юриста было сложно продолжать спор. Специалисты {company} помогли подготовить претензию, оформить документы и обратиться в суд для защиты прав потребителя. Для меня было ценно, что юристы объясняли каждый этап и помогали отстаивать позицию спокойно, на основании документов и закона.