Возврат оплаты за навязанную карту помощи на дороге ООО «ВЭР»

Суть спора

Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит: вместе с машиной ему оформили карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Самостоятельно получать такую услугу он не планировал, а попытка вернуть деньги без суда результата не дала. После анализа документов мы подготовили позицию по делу о защите прав потребителя и перешли к судебному взысканию оплаченной суммы и сопутствующих требований.

Как действовали юристы

1. Проверили договор, платежные документы и обстоятельства оформления услуги, затем подготовили мотивированную досудебную претензию.
2. Зафиксировали отказ ООО «ВЭР» удовлетворить требования клиента добровольно, что позволило заявить дополнительные требования в суде.
3. Составили исковое заявление с расчетом подлежащих взысканию сумм, процентов, штрафа, расходов и компенсации морального вреда.
4. Представляли интересы доверителя в судебном процессе и обосновали незаконность удержания оплаты за навязанную услугу.

Итог рассмотрения дела

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан согласился с доводами по делу и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• возврат денежных средств, уплаченных по договору, — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• потребительский штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.