Содержание
Инструкция по оформлению услуги Распечатать
Работа с сервисом реализована в два шага:
Шаг 1. «Параметры поиска»
На шаге 1 заполните следующие параметры поиска заявления:
- Фамилия;
- Номер обращения;
- Дата регистрации;
- ИНН (в случае обращения юридического лица или индивидуального предпринимателя).
Для получения результатов поиска нажмите кнопку «Найти».
Шаг 2 «Результаты поиска»
Информация по найденному заявлению содержит следующие данные:
- Единый номер обращения;
- Дата создания обращения;
- Регистрационный номер;
- Дата регистрации обращения;
- ИНН;
- Тип заявителя;
- Наименование услуги;
- Текущий статус по обращению;
- Ответственный ОИВ;
- Плановый срок подготовки;
- Плановый срок выдачи;
- Дата фактической подготовки;
- Дата фактической выдачи.
Для поиска информации по другому заявлению нажмите на кнопку «Назад к поиску».
Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.
Как проверить готовность документов в МФЦ
Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, Вы сможете проверить готовность документов онлайн на официальном сайте, используя номер обращения.
В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать стадию рассмотрения вашего запроса через интернет.
Проверка онлайн по номеру обращения в расписке
Регистрационный номер находится слева, вверху расписки (выписки) о принятии документов, стоит учесть, что не все МФЦ имеют такую возможность проверки.
Услуга доступна круглосуточно, если возникают ошибки – попробуйте обновить страницу, затем снова ввести серийный номер обращения или позвонить в справочную службу.
Штат сотрудников – достаточный, поэтому на Ваш звонок ответят практически сразу, в крайнем случае, Вам придется несколько минут подождать ответа.
Другие способы проверки
В некоторых случаях, например когда отсутствует доступ к интернету, будет проще позвонить и проверить состояние документов по телефону горячей линии 88005505030.
Кроме того, во многих отделениях МФЦ Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России доступно смс оповещение о готовности документов, наличие услуги уточняйте у оператора.
Что можно проверить
Как видите проверить в МФЦ готовность документов – легко и просто, для этого не надо тратить время на очередную поездку в офис, онлайн или по телефону вы можете отследить:
Как подать документы в МФЦ
В МФЦ действует принцип «единого окна», то есть все вопросы, которые Вам необходимо будет решить, можно обсудить с одним специалистом.
Для того, чтобы попасть на прием, Вам необходимо просто выбрать наиболее удобный вариант расположения МФЦ, а затем через контакты уточнить есть ли возможность предварительной записи.
Если такой вариант возможен, то запишитесь на любой день и удобное время. В некоторых МФЦ нет такой услуги. Однако, это не сильно ухудшает качество и сервис обслуживания. В таком случае, необходимо приехать в центр и взять талон на электронную очередь у администратора.
Базовая идея создания МФЦ — это не только экономия времени и средств, а также разгрузка специфических учреждений, которые ранее занимались предоставлениям услуг для граждан. График работы МФЦ – удобный и гибкий, все центры начинают свою работу с утра, а заканчивают поздним вечером.
На нашем сайты вы можете заранее ознакомиться с перечнем услуг, которые предоставляют большинство МФЦ и списком необходимых документов, которые следует собрать заранее перед тем, как Вы попадете на прием. Важно собрать все документы правильно, чтобы завершить процедуру вовремя.
Если нужны ксерокопии, их можно сделать непосредственно в МФЦ, поскольку он оснащен оборудованием по последнему слову техники.
Кроме того, довольно часто для получения некоторых справок, нужно оплатить государственную пошлину. Это можно произвести в терминале, который так же находится на территории центра.
Когда Ваш номер очереди высветиться на табло, Вы попадаете на прием к вежливому и толерантному специалисту, он проверит, все ли документы Вы собрали, а также — правильность и грамотность заполнения заявлений.
После проверки будет выдана расписка, с отметкой о принятии документов, а также — примерные сроки когда можно забрать готовые экземпляры.
Способов узнать готовность паспорта РФ не так много. И если загранпаспорт можно отследить через интернет, то онлайн проверки для внутреннего удостоверительного документа нет.
Способы проверки готовности паспорта РФ
Внутренний российский паспорт изготавливают достаточно быстро. Тем, кто подает заявление по месту постоянной регистрации, выдают документ в течение 10 дней.
Заявители, оформляющие документ по месту временной регистрации, ожидают свой паспорт 30 дней.
Два варианта проверки:
- Личный визит. Когда человек подает заявление в МФЦ или МВД, сотрудник должен сказать, в какой день приходить забирать готовый документ. Если вы придете в назначенную дату, то в с большой долей вероятности паспорт уже будет вас дожидаться — задержки случаются редко.
- Звонок по телефону. Если вы хотите перед посещением МВД или МФЦ удостовериться в готовности паспорта РФ или желаете выяснить, не сделали ли его раньше сроков, то можно позвонить по телефону. В МФЦ, например, есть горячая линия, по которой проверяют готовность документов. Сотрудники обязаны уточнить информацию по поступившему запросу, сообщить гражданину, можно ли уже забирать документ. Если паспорт еще не готов, то вас сориентируют по срокам ожидания.
- Оповещение на портале Госуслуг. Граждане, которые подают документы через Госуслуги, могут узнать об этапах оформления в своем личном кабинете. Когда паспорт будет готов, сервис известит пользователя о том, что документ уже его дожидается. У гражданина появится соответствующее оповещение в личном кабинете, а также он получит письмо на почту, которую указывал при регистрации на сайте Госуслуг.
Посмотреть готовность внутреннего паспорта РФ через интернет невозможно. На 2019 год такой опции нет ни на одном сайте.
Через официальный ресурс МВД России гражданин может отследить только готовность загранпаспорта.
Онлайн-проверка заграничного паспорта
Готовность заграничного документа, удостоверяющего личность, очень легко проверить через сайт гувм.мвд.рф.
Зайдите на главную страницу ресурса. Вы увидите разделы с сервисами. Среди них найдите «Проверка готовности заграничного паспорта». Кликните по этому разделу.
У вас откроется окно, как на фото.
Сначала выберите, какой тип документа вы заказывали: нового или старого образца.
Для загранпаспорта нового образца введите в полях серию и номер своего общегражданского паспорта, который вы предъявляли для оформления загранпаспорта. Указывать фамилию, другие данные сайт не просит.
Введите код с картинки и жмите кнопку «отправить запрос».
У вас откроется новая страница с информацией о готовности.
Гражданам, которые оформляют заграничный удостоверительный документ старого образца, нужно указать другие данные (на сайте есть предупреждение, что готовность паспорта старого образца через интернет можно узнать не во всех регионах):
- Выбрать региона
- Указать дату своего рождения
- Ввести номер паспорта, по которому оформляли загранпаспорт
Далее также необходимо ввести код с картинки и отправить запрос.
Информация на сайте обновляется ежедневно.
Если заявление на загранпаспорт оформляли через Госуслуги, то вы получите оповещение о готовности на почту и вличном кабинете.
Насколько полезным был этот пост?
Нажмите на звезду, чтобы оценить его!
Мы сожалеем, что этот пост не был полезен для вас!