Многие жители Российской Федерации считают тарифы на коммунальные услуги весьма завышенными и идут на преступление, всякими способами меняя показания или отказываясь от использования контролирующих потребление устройств. Однако за такие решения необходимо нести ответственность, как, например, штраф за срыв пломбы на счетчики воды. Однако нередко встречаются случаи с непроизвольным повреждением устройства, и знать о том, какая санкция будет применена, необходимо каждому.

В чем суть нарушения?

Несанкционированное использование водного ресурса — наказуемое действие, за которое назначают наказание в виде штрафа. В Кодексе об Административных правонарушениях Российской Федерации, в статье 19.2 указано, что за умышленное повреждение пломбы и использование коммуникаций накладывают штраф от 100 до 300 рублей. Штраф за отсутствие пломбы на водяном счетчике для должностных лиц варьируется в диапазоне 300-500 рублей. В любом случае срыв пломбы на водосчетчике влечет штраф, а за отсутствие пломбы на водяном счетчике он может быть заменен другим наказанием или изменением суммы, если случай подпадает под часть 2-ю статьи 11.15 и 16.11. Статья 19.2 говорит о том, что неопломбированный счетчик может испортить новостройку. Указанная информация действительна 2018 год. Оштрафовать пользователя можно лишь в том случае, если доказать умышленность действия.

Сорванная пломба на счетчике воды.

Важно! Москва и Санкт-Петербург отличаются по размеру штрафа. Здесь штраф за сорванную пломбу на счетчике воды может достигать 30 000 рублей.

Срывы пломб из неосторожности

Повредить электросчетчик и прибор для контроля за использованием воды можно случайно. Это часто происходит, если в доме есть маленькие дети или ведутся ремонтные работы. В таком случае пользователь обязан зарегистрировать подобное нарушение и сообщить, что необходимо дополнительное пломбирование. Если не временить с этими действиями, последствие не будет связанным со штрафной санкцией. Единственные затраты в таком случае — расходы на установку новой пломбы.

Дополнительные санкции

Если вовремя не опломбировать счетчик повторно и не известить «Водоканал» о срыве пломбы, последствия могут быть более серьезными, чем просто штраф. В России за такое действие можно встретиться со следующими проблемами:

• Пересчет суммы к оплате, исходя из количества использованного ресурса. Особенно тяжело приходится собственникам ИП, которые срывают пломбу и устанавливают антимагнитный прибор для «экономии».
• Судебное разбирательство.
• Взыскание суммы задолженности из заработной платы.
• Опечатывание и продажа имущества для погашения долга.

Что нужно знать о счетчике.

Кто и как может насчитывать штраф?

Штрафные санкции наступают после обнаружения сломанной пломбы на счетчике. Обнаружить нарушение может контролер, который сверяет показания прибора и указанные данные при оплате коммунальной услуги. В таком случае нарушение фиксируется и пользователю приходит уведомление о необходимости внести штраф. В «Правилах предоставления коммунальных услуг», п.62 указано, что сотрудник должен произвести следующие действия при выявлении нарушения:

• Приостановить использование прибора.
• Произвести расчет за оказанные услуги и использованный ресурс.

Обратите внимание! Обычно принимается во внимание период с момента срыва пломбы до нового пломбирования.

Назначения штрафа сотрудником водоканала за срыв пломбы.

Как приходят извещения о санкции?

Обычно пользователь знает о штрафе с момента выявления нарушения. Однако официальное взыскание оглашается в письменном виде в форме письма, которое приходит по адресу. Отправить решение о взыскании штрафа может только судебный орган, а не «Водоканал» и тем более, выписать платежку на месте контролер не может. В большинстве случаев штраф приходит вместе с новой платежкой. Письмо подписывает начальник «Водоканала», и на нем обязательно должна быть мокрая печать.

Как и где оплатить штраф?

Произвести оплату за нарушение можно в банке или через веб-банкинг, переведя деньги с личного счета на расчетный счет «Водоканала». Обязательное условие — указать имя и фамилию плательщика, и назначение платежа, чтобы операция «не потерялась». Оплачивать в кассе предприятия нельзя.

Что сделать, если пломба уже сорвана?

Если повреждение пломбы произошло по неосторожности, чтобы избежать штрафа необходимо произвести следующие действия:

1. Зафиксировать дату и время повреждения пломбирования.
2. Уведомить специальную службу в кратчайшие сроки. Если нет возможности сходить лично, можно обратиться в контакт-центр.
3. Составить два письменных извещения. Один экземпляр передать в «Водоканал», а другой оставить себе. В заявлениях необходимо зафиксировать показания счетчика на момент повреждения пломбы.

Важно! Если срыв пломбы произошел в квартире, которую сдают, ответственность в большинстве случаев несут жильцы.

Как не платить штраф и можно ли оспорить решение?

Если пользователь не согласен со штрафной санкцией, он может оспорить решение суда, подав апелляцию. В таком случае необходимо предоставить доводы о неумышленности повреждения. Например, доказать, что пользователь вмешивался в работу счетчика, если на нем нет никаких сторонних приспособления, например, магнитов, невозможно.

Антимагнитная пломба на счетчике воды .

Приравнивается ли использование магнита к срыву пломбы?

На разных интернет-ресурсах рекламируется масса объявлений о том, что можно снять пломбу без следа или установить специальный антимагнитный прибор для блокирования. Однако такие действия также наказываются штрафами. При обнаружении контролером в первый раз пользователю может быть предъявлено предупреждение. Если нарушение случилось повторно, штрафовать будут в пятикратном размере, согласно статьи 7.27, поскольку такие действия классифицируются как мелкое хищение.

Аккуратное обращение с пломбами на счетчиках — это в первую очередь предотвращение неприятностей. Неумышленное повреждение — результат случайного действия, которому можно не придать особого значения в бытовых ситуациях, поэтому лучше регулярно проверять наличие пломб и извещать службы об изменениях в их внешнем виде.

Какие санкции грозят собственнику квартиры, если в ходе проверки обнаружится (настоящее или мнимое) вмешательство в работу счетчика воды? Публикуем разъяснения Департамента жилищного и строительного надзора Свердловской области по этому вопросу

Счетчики воды: как распределяются обязанности собственника квартиры и управляющей компании?

В соответствии с требованиями пункта 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), учет объема (количества ) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных ), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Обеспечение оснащения жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена возлагается пунктом 81 Правил № 354 на собственника соответствующего помещения.

При этом, согласно требованиям пункта 82 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация) обязан:

— проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных ), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;

— проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных ), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют непосредственно жители).

Указанные проверки должны проводиться исполнителем коммунальных услуг (управляющей организацией) не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.

Вместе с тем, пунктом 84 Правил № 354 предусмотрена обязанность исполнителя коммунальных услуг по проведению проверки, предусмотренной пунктом 82 Правил № 354, при непредставлении потребителем (собственником помещения или лицом, пользующимся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, потребляющим коммунальные услуги) исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного ) прибора учета в течение 6 месяцев подряд в срок не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или ) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Обращаем внимание, что в соответствии с требованиями пункта 81 (11 ) Правил № 354 прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.

Как определяется: было ли вмешательство в работу счетчика?

В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель коммунальных услуг при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

В дальнейшем при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

— целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

— наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

— отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам , зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение данных требований, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.

При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги.

Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Пример доначисление платы за воду из-за вмешательство в работу счетчика

Пример расчета доначисления платы за услугу «холодное водоснабжение» в жилом помещения, в котором зафиксирован факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, доступ к которому не может быть осуществлен без присутствия потребителя.

Иванов И. И. с женой и тремя детьми (5 проживающих и зарегистрированных потребителей) проживают в жилом помещении, которое находится в многоквартирном доме с централизованным холодным водоснабжением с ваннами длиной 1500 – 1700 мм;

— утвержденный тариф на холодную воду – 34,60 руб./куб. метр;

— утвержденный норматив потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению (для многоквартирных или жилых домов с централизованным холодным и горячим водоснабжением с ваннами длиной 1500 – 1700 мм) на одного человека в месяц составляет 4,85 куб. метр /чел.

Иванов И. И. допустил несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а именно, установил магниты на прибор учета холодной воды 20 июля 2017 года, при этом нарушив целостность пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

факт указанного несанкционированного вмешательства в работу прибора учета был выявлен управляющей организацией 31 октября 2017 года при проведении проверки состояния установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета холодной воды, что подтверждается соответствующим актом, при этом ранее указанная проверка проводилась 6 месяцев назад.

При данных условиях размер доначисления платы за холодную воду составит:

4,85 куб. метр /чел. * 5 человек * 34,60 руб /куб. метр * 3 месяца * 10 = 25171,50 руб., где,

— 4,85 куб. метр /чел. * 5 человек – объем, рассчитанный на основании норматива потребления холодной воды и количества потребителей за один месяц;

— 34,60 руб /куб. метр – стоимость 1 куб. метра холодной воды;

— 3 месяца – период несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, определенный в указанном размере в связи с тем, что вмешательство в работу прибора учета допущено 20 июля 2017 года (более 3 месяцев с момента установления факта несанкционированного вмешательства) и последняя проверка состояния приборов учета проведена 6 месяцев назад;

— 10 – повышающий коэффициент, установленный пунктом 81 (11 ) Правил № 354 в случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.

Таким образом, несанкционированное вмешательство в работу приборов учета коммунальных ресурсов приводит к значительному доначислению платы потребителю.

При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Департамент жилищного и строительного надзора Свердловской области в целях предотвращения имущественных споров между потребителями и управляющими организациями по вопросам доначисления платы в связи несанкционированным вмешательством в работу приборов учета коммунальных ресурсов рекомендует собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах обеспечивать сохранности и целостность приборов учета, контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также обеспечить отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам , зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Во время постановки счетчика на баланс, специальные сотрудники службы составляют акт с указанием текущих показателей. В это же время, ними устанавливается пломба, не позволяющую несанкционированно вмешиваться в функционирование прибора. Опломбировка не дает нечестным пользователям подтасовывать показатели счетчика и влиять на ход измерений. Но иногда бывает сорвана пломба в результате непреднамеренных действий. Сюда относится неосторожное обращение, вмешательство детей, вредительство домашних животных. Как быть при возникновении подобной ситуации и как правильно вести себя? Попробуем разобраться вместе.

Что предпринять при случайном повреждении пломбы счетчика на воду

Достаточно распространенной является ситуация, когда случайно сорвали пломбу на счетчике. Высока вероятность возникновения проблемы в процессе клининговых мероприятий, демонтажных работ и других действий. Чтобы не стать обвиненным относительно предумышленного повреждения целостности опломбировки, необходимо грамотно повести себя, если вы сорвали пломбу со счетчика воды. В возникшей ситуации потребуются предпринять такие действия:

• Обратиться в службу, поставляющую услуги и уведомить организацию о факте непреднамеренного воздействия на пломбу в письменном виде.
• Оставить заявку на повторную опломбировку счетчика.
• Ожидать визита инспектора.

В заявлении пользователь указывает причину случившейся неприятности «ребенок сорвал пломбу на счетчике», «нарушение случилось во время проведения ремонтных работ» или подобные аргументы. По прибытию контролер самостоятельно определит, соответствует ли информация действительности, имело ли место незаконное вмешательство.

Если при составлении акта уполномоченное лицо не обнаружит фактов злого умысла, показания прибора будут соответствовать данным в последних платежных квитанциях, никакие штрафные санкции к пользователю предъявляться не будут.

Финансовые растраты в таком случае — только за повторное опломбирование прибора учета.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации во время разбирательств сложившейся ситуации, прислушайтесь советов потребителей, сумевших выйти из неприятного положения с минимальными потерями:

• Своевременно оплачивайте за потребленный ресурс строго по счетчику.
• Как только обнаружите сорванное опломбирование, сразу же обратитесь в специальную службу.
• Если счетчик имеет просроченный срок годности, без замедления меняйте его на новый прибор.

Многие пользователи ресурсов иногда попадают в ситуацию, когда нарушается пломбировка на приборе учета и возникает вопрос, что делать, если сорвана пломба.

Государство взымает высокие суммы за повреждение пломбы на счетчике газа, воды. Время отсчета стартует с момента написания заявления, с даты, указанной в документе. Если хозяин проигнорировал необходимость оформления заявления, точкой отсчета станет день последнего снятия показаний инспектором-контролером.

Так как сорвать пломбу выдернуть чеку могут дети, домашние животные или подобное случается по неаккуратности, нельзя медлить.

Несвоевременное заявление угрожает большим штрафом, особенно неприятно, если вы не виновник, а пострадавший.

Таким образом, порядок действий при возникновении неприятной ситуации, следующий:

• Обратиться в орган управления с заявлением о повреждении пломбы. Указывается число, месяц, время и причина события. Если есть свидетели произошедшего, это поможет без проблем доказать непреднамеренность действий
• Написать заказное письмо. На руках останется чек, в котором будет указана дата обращения. Также вы не будете обвинены в сокрытии случая повреждения пломбы.
• В обращении необходимо указать подходящую дату, время для посещения инспектора и опломбировки прибора.
• Перед приходом контролера соберите все документы по счетчику, акты опломбировки и приеме устройства в эксплуатацию, акт о поверке, если она уже была.

Счетчик с нарушенной пломбой работает корректно, но использовать такое устройство хозяин не имеет права. Это считается бесконтрольным потреблением и чревато серьезным наказанием.

Бесконтрольное потребление воды – это получение ресурса напрямую, в обход учетных приборов. Сюда относится самостоятельное присоединение к центральному водоснабжению без оформления необходимого пакета документов, механические повреждения на устройстве и нарушение пломбировки.

Штрафы

Пользователей ресурсов беспокоит, какой штраф может быть и сколько придется заплатить за нарушенную пломбу на учетном приборе. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды не практикуется. Но данное событие может стать причиной немалых расходов и беспокойства. Согласно законодательству, пользователь ресурсов не имеет права нарушать целостность пломбировки, демонтировать приборы или каким-либо способом вмешиваться в их работу. Если на водяном счетчике будет сорвана пломбировка, это может посчитаться как умышленное повреждение целостности прибора и грубое вмешательство в его работу. При таком раскладе, пользователь вынужден будет оплатить потребленную воду с последней проверки не по показаниям счетчика, а по среднемесячным тарифам с учетом количества проживающих на конкретной территории. Если пользователь не сумеет доказать, что обрыв пломбировки был случайным, грозят санкции за то, что была сорвана пломба на счетчике воды. Преимущественно, это оплата потребленного ресурса за последние шесть месяцев в десятикратном объеме.

Установка счетчиков имеет массу преимуществ и позволяет экономить, но, чтобы это было так, важно не просто установить прибор, но и поддерживать его в хорошем состоянии. Случайное или преднамеренное нарушение пломбировки – событие, которое грозит большими неприятностями. Ситуация со счетчиками на электричество, газ или отопление несколько другая. Какой грозит штраф за сорванную пломбу на электросчетчике?

• Административные штрафы за бесконтрольное использование ресурса.
• Доначисление коммунальной платы за получение ресурса со времени последней поверки или за последние три месяца.

Обнаружив сорванную пломбировку, незамедлительно обратитесь в аварийную службу к диспетчеру. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется составить письменное уведомление относительно сложившейся ситуации. Это поможет снять с себя ответственность и избежать серьезных санкций. Если убедить компанию-поставщика в своей невиновности не удается, пользователь может обратиться в суд.

На время отсутствия пломбировки устройство признается неисправным.

Повреждение пломбы на электрическом счетчике – серьезное правонарушение, за которое налагаются штрафы в довольно крупных размерах.

Наказания за поврежденную газовую пломбу – расчет по полной стоимости за период с момента последней проверки. Нередко сумма, начисляемая коммунальщиками, очень высокая.

Восстановить

Если вы по неосторожности сорвали пломбу со счетчика, не откладывая сообщите о факте в Водоканал, энергоснабжающую организацию, с учетом того, какой прибор учета пострадал.

Вызов на проверку и перепломбировку платный. При условии, что вы исправно платили по счетам, переживать нет причины. Инспектор сверит показания с последней квитанцией и, если разница будет небольшой, вам просто восстанавливают целостность пломбы.

При возникновении подозрений несанкционированного вмешательства и самовольно сорванной пломбировки, проблем и разбирательств не избежать.

Если вам необходимо демонтировать счетчик или ведутся строительные работы, в процессе которых высока вероятность нарушения целостности пломбировки или нужно перенести счетчик на другое место, обращайтесь в соответствующие сервисы своевременно. Пломбируемый при ремонте счетчик должен быть взят на учет, с него снимаются показания, составляется акт.

Электрический счетчик пломбируют электрики, прибор учета за потребленной водой – представители водоканала. В своей заявке вы пишите время и дату, которая подходит. Необходимо согласовать время прихода контролера, чтобы не возникло ситуации, что, вызвав представителей службы, хозяина не окажется дома. Специалисты устройство учета будут пломбировать дома.

Следует очень аккуратно относится к целостности пломбы на счетчике, но не всегда удается избежать неприятности. При повреждении пломбировки, важно своевременно поставить в известность об этом случае компанию-поставщика ресурсов. В таком случае, вы избавитесь от многих проблем и сможете выйти из ситуации с минимальными потерями.