Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53

Сколько стоит восстановить симку мтс

Если SIM-карта была утеряна или украдена, то ее можно заблокировать. После этого злоумышленники не получат доступа к хранящейся на ней информации, лицевому счету. Если вы хотите вернуть себе номер, ознакомьтесь с приведенной ниже краткой инструкцией о том, как восстановить МТС сим-карту

Особенности восстановления

Разблокирование и восстановление СИМ-карты можно и в том случае, если она просто сломалась, была неправильно обрезана или потерялась.

Рассмотрим особенности процедуры:

  1. Баланс лицевого счета, телефонный номер, бонусы и пакетные предложения сохраняются за абонентом.
  2. Восстановление МТС симки бесплатно, но для создания дубликата может потребоваться пополнить баланс на определенную сумму.
  3. Восстановление доступно только в том случае, если карта не была заморожена оператором навсегда (за неиспользование, долги или по другой причине).
  4. Процедура доступна только владельцу SIM-карты. Поэтому при обращении в фирменный салон или звонке в клиентский центр необходимо верифицировать личность (предъявить паспорт или другой документ).

Если до этого на симке был долг, его необходимо обязательно оплатить. Сделать это можно онлайн, с помощью банковской карточки или электронной платежной системы.

Способы восстановления симки

После разблокировки SIM-карты абонент получает доступ к номеру, состоянию лицевого счета. Если за время, пока телефон был «заморожен», тарифный план или другая платная услуга была переведена в статус архивной, то она все равно будет подключена на симку клиента. Способы восстановления:

  1. Обратиться в ближайший салон МТС вашего домашнего региона (там, где была куплена и зарегистрирована симка). Для этого необходимо будет предъявить удостоверение личности и внести на счет от 50 до 200 рублей.
  2. Если на счете была активирована услуга «Добровольная блокировка», отмените ее через звонок в клиентский центр или личный кабинет на официальном сайте (при необходимости воспользуйтесь мобильным приложением).
  3. Воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты». Для этого заполните онлайн-заявление на сайте и впишите в анкету необходимые контактные данные. После этого дубликат симки будет доставлен на указанный в заявлении адрес курьерской службой или «Почтой России».

Во всех случаях восстановление происходит по заявлению владельца SIM-карты или его доверенного лица. Для этого необходимо предъявить соответствующий документ, сообщить серию паспорта. При необходимости абонент может вернуть доступ к телефону на сутки, изменить номер

Стоимость услуги

Как и любое другое техническое устройство, SIM-карта может прийти в негодность с течением времени, из-за износа или поломки. Тогда покупать новый чип с другим номером необязательно, гораздо проще воспользоваться услугой по восстановлению. Сколько стоит замена идентификационного модуля абонента:

  1. Без смены номера – бесплатно, но может потребоваться внести на счет определенную сумму.
  2. Если владелец потерял карту и не может предъявить неисправный чип, то для получения дубликата необходимо пополнить баланс на 50 рублей.
  3. Если абонент хочет попутно сменить номер, переподключить какие-либо услуги или изменить тарифный план, то необходимо будет оплатить переход.
Читайте также:  Справка из госреестра о недвижимости

После восстановления пользователь может сразу пользоваться телефоном, делать и принимать звонки, сообщения. При этом на совершение платежей через веб-портал «МТС Smart Деньги» накладывается суточная блокировка (для защиты средств от мошенников).

Доставка SIM-карты

Если возможности забрать СИМ-карту нет, то клиент может заказать ее доставку по городу (Москва и область), по России. При этом можно воспользоваться услугами курьерской службы или почты. Порядок действий:

  1. Заполните онлайн-заявление, для этого перейдите на официальный сайт. Для этого укажите Ф.И.О., адрес доставки и другую контактную информацию, включая данные старого номера. Отправьте анкету на модерацию.
  2. Дождитесь уведомления на электронную почту или указанный телефон с подтверждением заказа. После этого придет повторное сообщение, где будут указаны примерные сроки доставки, трек-код.

Стоимость услуги зависит от выбранного способа доставки. Сроки – от удаленности региона, населенного пункта. Актуальную для вашего города информацию можно получить на официальном сайте компании или у оператора

Теперь вы знаете, где восстановить SIM-карту и какие нужны для этого документы. Если возможности обратиться в ближайший фирменный салон МТС нет, клиент может воспользоваться платной услугой доставки. Для этого необходимо заполнить заявление и подтвердить оформление по SMS.

Как восстановить сим-карту МТС – подобный вопрос беспокоит каждого абонента, столкнувшегося с неисправностью симки. Ведь приобретение нового номера сулит массу сложностей, включая замену телефонной книги и сообщение знакомым обновлённых контактов. Зато восстановление имеет собственные преимущества, важнейшим из которых является сохранение выбранной тарификации и возврат имевшихся на балансе сим-карты средств.

Но не всем людям известно, что утерянный номер можно вернуть, а уж особенности упомянутого процесса известны и вовсе ограниченному кругу абонентов, которым уже приходилось сталкиваться с утерей и возвратом симки. Но в реальности пользователей не ожидает ничего сложного, поскольку оператор без всяких лишних хлопот возвращает клиентам право пользоваться его услугами на старых условиях.

Читайте также:  Скуд разблокировка дверей при пожаре

Как восстановить симку МТС?

Первым делом требуется отметить, что восстановление сим-карты МТС требуется в двух ситуациях:

  • при порче или повреждении старой симки;
  • при утере.

Во втором случае обязательна блокировка, поскольку это исключит использование оставшихся на балансе средств злоумышленниками или просто любителями воспользоваться чужими деньгами. Для этого достаточно позвонить в контактный центр и сообщить консультантам о возникшей неприятности. Остальное операторы сделают самостоятельно.

Для получения новой карточки взамен заблокированного номера потребуется:

  1. Посетить ближайший салон связи.
  2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
  3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
  4. Подождать несколько минут.

Полученная замена будет полностью соответствовать потерянной, включая сумму на счету, тарифный план и активные опции и дополнения.

Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе?

Несмотря на широкую сеть представительств и работу на территории всей России, порядок восстановления и замены симок ограничен. Получить новую карточку взамен утраченной или повреждённой удастся исключительно на территории её первоначальной покупки. Заменить sim-карту за пределами домашнего региона не получится. Подобные ограничения связаны с порядком определения домашнего региона, поэтому с указанным правилом придётся смириться, независимо от сложившейся ситуации. Никаких исключений оператором не предусмотрено, независимо от желаний и требований клиентов.

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.

Сложность связана с тем, что неиспользуемые карточки со временем деактивируются, а номер вновь поступает в свободную продажу. Единственный способ вернуть его потребует:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

  1. Приобретения новой симки.
  2. Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

Как восстановить сим-карту МТС через интернет?

Для восстановления в режиме онлайн понадобится:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Открыть раздел, посвященный доставке карточек.
  3. Заполнить предложенную форму.
  4. Подождать.

Курьерская доставка осуществляется практически во все города. Время доставки составляет от 1 до 9 дней. Стоимость установлена на уровне 400 рублей, которые спишутся с баланса сим-карты.

В случае возникновения сложностей и сомнений стоит позвонить по телефону горячей линии и получить консультации сотрудников контактного центра или просто следовать их инструкциям.

Читайте также:  Почему больше не продают марганцовку

Сколько стоит восстановить сим-карту МТС?

Замена повреждённых или потерянных карточек производится бесплатно. Но важно учитывать, что в случае блокировки и длительного бездействия абонента по прошествии 15 суток со счёта начинает списываться по рублю. Списываются деньги и с незаблокированных карт, владельцы которых не совершали активных действий в течение нескольких месяцев.

Сим-карта как и любое другое устройство может прийти в негодность или быть утеряна, соответственно, потребуется выяснить сколько стоит восстановить сим карту МТС и как это сделать. В этом вопросе ответ один:

  • Восстановление SIM-карты в МТС производиться бесплатно;
  • Курьерская доставка 2-4 дня: 200 руб.;
  • Доставка (день в день): 400 руб.

При условии, что у абонента имеется задолженность перед МТС, то ее придется выплатить при получении или пополнить баланс через личный кабинет.

После прохождения услуги восстановления сохраняется баланс сим-карты, бонусы, подключенные услуги и тарифный план. Старая SIM перестает функционировать сразу же после активации новой.

Выполнить такую процедуру можно двумя способами:

  • Посетив отделение связи МТС;
  • Оформить заявление через официальный сайт.

Восстановление через точки продаж

Для восстановления в этом случае достаточно посетить отделения связи МТС, где:

  • Заполняется заявление о восстановлении утерянной или испорченной SIM-карты;
  • Предоставляется паспорт (если офис посетил владелец);
  • Передать нотариально заверенная доверенность (если процедура выполняется без участия владельца номера);
  • Срок выполнения процедуры около 3-5 минут;
  • Выдача новой симки МТС.

После получения обновленного чипа для смартфона в течение одного дня будут действовать ограничения, такие как:

  • В течение суток блокируется услуга «Лёгкий платеж»;
  • Если SIM-карта была получена доверительным лицом, то первые 24 часа нельзя будет отправлять СМС;
  • Возможность сменить номер не ограничивается.

Стоит помнить, что сотрудники офиса имеют право отказать, если на номере имеются неоплаченные счета.

Стоимость восстановления сим-карты МТС через сайт

Если требуется вновь получить симку МТС, но нет возможности посетить точку розничных продаж оператора, то стоит сделать это через интернет. Для этого:

  • Посещается сайт mts.ru;
  • В электронной форме заполняется заявление;
  • Оформляется доставка по адресу.
  • Оплачивается услуга в размере 200 руб. Сделать это можно через платежные сервисы или банковскую карту или же отдать деньги при получении (кассовый чек будет выдан на месте).

А обоих случаях курьер прибудет в течение 2-4 дней с новой симкой и сопутствующими документа. В момент вручения нужно подписать документы и счёт и проверить работоспособность нового чипа. Если оформлялась оплата при получении, то отдать денежные средства.

Добавить комментарий

Закрыть меню
Adblock detector