Уралсиб банк реконструкции и развития

ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» — крупнейший банк Уральского региона, занимающий уверенные позиции в топ-50 кредитных организаций России по ключевым финансовым показателям. Основные направления деятельности – кредитование корпоративных и частных клиентов, работа на межбанковском рынке и рынке ценных бумаг, привлечение средств граждан во вклады, валютные операции. Главным источником фондирования выступают средства физических лиц.

Предложения Уральского Банка Реконструкции и Развития

Кратко Подробно

Потребительские кредиты

Вклады

Ипотека

Кредитные карты

Дебетовые карты

Кредиты для бизнеса

Информация о банке

Публичное акционерное общество «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР) — один из крупнейших универсальных банков страны, основан в 1990 г. Входит в список 30-ти крупнейших банков России (по версии Центробанка РФ). Является лидером банковской отрасли Свердловской области, входит в ТОП-30 крупнейших банков России по активам (по данным Интерфакс-ЦЭА за I квартал 2019 года). Банк включен в ТОП-100 самых надежных кредитных учреждений России по версии журнала «Форбс» в 2019 году. Агентство Standard & Poor’s (S&P) повысило прогноз по рейтингу УБРиР до «стабильного». Долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги банка подтверждены на уровне «B-/B».

УБРиР имеет аккредитацию государственного Агентства по страхованию вкладов на выплаты вкладчикам банков, в отношении которых произошел страховой случай. В октябре 2015 года УБРиР был выбран АСВ в качестве инвестора для финансового оздоровления «ВУЗ-банка». Офисная сеть банка охватывает 46 регионов страны.

На 1 июля 2019 года активы финансовой Группы УБРиР по МСФО достигли 323,8 млрд рублей, пассивы — 306,4 млрд рублей, капитал — 20,2 млрд рублей.

УБРиР активно работает в социальном направлении и поддерживает благотворительную программу «Дети верят в чудо», которая появилась в банке в 2008 г. и вскоре получила бессрочный статус. Сейчас в проект входит 41 учреждение в 20 городах России.

Банк был учрежден пайщиками в сентябре 1990 года как Кооперативный Банк Развития Кооперации. Позднее был переименован в Уральский Банк Реконструкции и Развития.

С 2002 года функционирует в форме открытого акционерного общества. В 2004 году присоединил к себе ЗАО «Свердлсоцбанк» (см. «Книгу памяти»).

26 сентября 2014 года в соответствии с решением общего собрания акционеров наименование банка изменено на ПАО «Уральский банк реконструкции и развития».

В октябре 2015 года Агентство по страхованию вкладов (АСВ) утвердило УБРиР в качестве инвестора санируемого ВУЗ-Банка (группа «Лайф»), а уже в ноябре 2015 года УБРиР стал владельцем 99,99% его акций. Решение о выкупе ценных бумаг в рамках финансового оздоровления ВУЗ-Банка принято 20 ноября советом директоров УБРиР, сделка состоялась 25 ноября 2015 года.

С ноября 2004 года УБРиР входит в систему страхования вкладов.

По состоянию на 30 июня 2019 года банк располагает дочерним предприятием в Ирландии (UBRD Finance Designated Activity Company), основная деятельность которого — выпуск долговых ценных бумаг. Имеются также структурированные предприятия: ООО «УБРиР-Финанс» (деятельность по управлению ценными бумагами), ООО «УБРиР-Лизинг» (лизинг), ООО «Фининвест К» (владение основными средствами группы), а также два паевых инвестиционных фонда (ИКПИФ «Квантум» и ЗКПИФ «Инвестиционные облигации»).

На 1 октября 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 238,13 млрд рублей, объем собственных средств – 19,01 млрд рублей. По итогам трех кварталов 2019 года банк демонстрировал убыток в размере 6,49 млн рублей (за первое полугодие 2019 года банк показывал положительный финансовый результат в размере 34,63 млн рублей).

Сеть подразделений:
головной офис (Екатеринбург);
13 филиалов;
114 дополнительных офисов;
60 операционных офисов;
4 операционных кассы вне кассового узла;
3 кредитно-кассовых офиса.

Владельцы:
Игорь Алтушкин* – 30,00%;
Владимир Печененко – 20,00%;
Александр Семкин – 20,00%;
Сергей Скубаков – 15,86%;
Ирина Гайворонская – 13,28%;
Акционеры-миноритарии – 0,86%.

Совет директоров: Олег Медведев (председатель), Игорь Алтушкин, Ирина Гайворонская, Сергей Подлужный, Антон Соловьев.

Правление: Антон Соловьев (председатель, президент), Алексей Икряников, Алексей Крохин, Александр Пластинин, Марат Сиразов.

* Игорь Алтушкин (1970 г. р.) — основатель и ключевой владелец (80% акций) Русской медной компании (РМК), третьего по величине производителя меди в России. В состав РМК входят предприятия, занимающиеся добычей, переработкой и производством меди.

Состояние Игоря Алтушкина по версии журнала Forbes на 2019 год оценивалось в 4,3 млрд долларов США (25-е место в рейтинге «Богатейшие бизнесмены России — 2019»).

Благодарим за ваше обращение. Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в деталях ситуации и предоставить ответ. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, УБРиР.

Мы разберёмся в подробностях произошедшей ситуации и напишем вам, ожидайте пожалуйста.

Понимаем, что произошедшая ситуация неприятна. Однако, хотим заметить, что дополнительные услуги в нашем банке оформляются добровольно. По вопросу комиссии за карту: мы написали вам в личные сообщения вариант решения данного вопроса. Надеемся он вас устроит.

Согласно Гражданскому кодексу возможен полный возврат страховой премии, если заявление подаётся в течение 14 дней с момента заключения договора. Рекомендуем вам обратиться в страховую компанию и написать заявление на возврат.

С уважением, УБРиР.

Большое спасибо за тёплые слова о работе нашего банка. Нам очень приятно слышать, что любые ваши вопросы решались быстро и оперативно. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет продуктивным и взаимовыгодным.

С уважением, ваш УБРиР.

Понимаем, что произошедшее неприятно, однако хотим отметить, что дополнительные услуги в нашем банке оформляются добровольно. Мы связались по телефону с Альбиной Риффовной и сообщили о варианте решения данной ситуации. Надеемся он вас устроит.

С уважением, УБРиР

Понимаем, что ситуация неприятна. Мы разберёмся в произошедшем и напишем вам. Ожидайте, пожалуйста.

Благодарим за ваше обращение. Мы проверим детали ситуации и предоставим ответ, ожидайте, пожалуйста.

С уважением, УБРиР.

Моя мать (далее с ее слов, подтверждено документально) пенсионерка, 23.10.2019г обратилась в Банк"УБРиР" отделение ДО "Каменные палатки" за получением кредита, в иных услугах не нуждалась. Озвученные представителем организации условия о процентной ставке, сроке кредитования и размере кредита меня
устраивали. Мне была выдана стандартная разработанная Банком Анкета-заявление. Поскольку я не обладаю специальными познаниями в финансовой сфере, при заключении договора исходила из того, что все условия договора необходимы и достаточны, поэтому поставила подписи во всех разделах, где мне
было указано представителем банка.Далее выяснилось, что помимо кредита Банк навязал дополнительный «пакет банковских услуг». Без данного пакета банковских услуг получить кредит было невозможно. Представитель организации при заключении сделки сообщил, что кредит предоставляется только на определенных в Анкете-заявлении стандартных условиях. Полные сведения о размере платежа за «пакет банковскихуслуг» мне стали известны только при получении квитанции по оплате (после их изучения дома).
Выяснилось, что плата за предоставление услуг в рамкахвыпуска и обслуживания карты по арифу «Выгодный» составляет:

1)20000 рублей, который взымаются единовременно

2) пакет услуг"Управляемый" 900 руб который взымаются единовременно.

При обращении в банк с заявлением о возврате денежныхсредств за изготовление карты (которую так и не получила в связи с ненадобностью и навязыванием услуг) получила письменный отказ. В случае, если бы в момент заключения договора мне былапредоставлена необходимая информация о цене дополнительных услуг и было предоставлено право выбора, я бы отказалась от дополнительных навязанных мне услуг.

Фактически навязанными услугами в рамках пакета я непользовалась, 28.10.2019г. я вручила в Банк заявление об отказе от услуг и возврате удержанной за них суммы. Банк уклоняется от добровольного удовлетворения
требований (ответ Банк от 31.10.2019г. № 8001915227 прилагается).

В настоящее время мне стало известно, что действия ПАО«УБРиР» по навязыванию дополнительных услуг, нарушению потребительских прав неоднократно являлись основанием привлечения к административной ответственности и вынесения предписаний о прекращении нарушения прав потребителей. Совершение нарушений подтверждается судебными актами арбитражного суда об обжаловании постановлений и предписаний Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Например, дела №А60-31459/2013, № А60-8812/14, № А60-2508/2014 (судебные акты размещены на сайте http://kad.arbitr.ru). Таким образом, ПАО «УБРиР» допустил нарушение закона приоказании финансовой услуги. В результате нарушения права потребителя на получение информации о дополнительных услугах, обуславливания кредитования оказанием иных услуг, взимания платежей, которые банк не вправе взимать в рамках закона возникли убытки в размере 20900 руб.

Здравствуйте, уважаемый Потребитель кр!

Понимаем, что ситуация неприятна. Однако хотим отметить, что дополнительные услуги в нашем банке оформляются добровольно. Мы связались с вашей мамой по телефону и сообщили вариант решения данной ситуации. Как только ситуация будет полностью решена, просим вас написать об этом в комментариях.

Уральский банк реконструкции и развития считается одним из самых надежных банков Российской Федерации. Открытие банка приходится на 1990 год. УБРиР занимает хорошие позиции в рейтингах: по официальным данным сервиса banki.ru к 2017 году ПАО Уральский банк показал высокие результаты по вкладам и кредитному историям клиентов, а также по собственному капиталу.

Основную информацию о банке поможет найти официальный сайт Уральского банка ubrr.ru, на котором расположена вся необходимое о кредитах, вкладах, банковских картах, платежах, переводах, тарифах, интернет-банке для юридических и физических лиц.

Личный кабинет Уральского Банка

УБРиР обеспечивает контроль за денежными средствами через интернет-банк. В личный кабинет Уральского банка можно зайти через сайт https://i.ubrr.ru.

Банковское обслуживание очень упрощает личный кабинет. Уральский банк обеспечивает удобство, безопасность в совершении платежей.

Для пользования личным кабинетом клиенту нужно совершить ряд действий:

Регистрация личного кабинета

Пройти регистрацию одним из двух способов: через банкомат или в офисе банка.

1. Для прохождения регистрации необходимо в банкомате вставить карту, набрать пароль – далее выбрать раздел «Дополнительные услуги» — «Интернет-банк» — набрать мобильный телефон – придумать и ввести пароль – получить на чеке данные для входа в личный кабинет.
2. Для получения доступа к личному кабинету в офисе нужен документ, удостоверяющий личность. После заполнения документа сотрудник банка предоставляет клиенту в бумажном запечатанном виде данные для входа в интернет-банк.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Уральского банка нужно ввести данные, полученные при регистрации.

В качестве безопасности на электронную почту придет специальный код.

Основные возможности личного кабинета Уральского Банка

Первая страница личного кабинета включает следующие разделы:

• Мои финансы;
• Платежи и переводы;
• Карты;
• Вклады;
• Кредиты.

Также в нижней части страницы есть возможность оплаты мобильного телефона, переводов средств на карту, обмена валюты с указанием текущего курса и разделом со штрафами и налогами.

При потере логина либо пароля восстановление можно провести с помощью номера банковской карты и мобильного телефона.

После введения номера карты со сроком действия и мобильного телефона на номер будет отправлен код. Далее нужно указать новый пин-код для входа и получить заново логин.

Личный кабинет Light для бизнеса

Для юридических лиц также есть личный кабинет, который называется Лайт. Для доступа к нему необходимо пройти по ссылке https://ibc.ubrr.ru

Регистрация

Заполните в офисе документ на пользование интернет банкингом. При оформлении заявления следует указать вариант работы для каждого лица компании, использующего интернет-банк.

Версия Light подразумевает два варианта работы: с аналогом собственноручной подписи (включает логин, пароль, код подтверждения) или с электронной подписью на USB-токене.

Далее получить от сотрудника отделения банка памятку с идентификационными данными и сейф пакет в случае выбора варианта работы с электронной подписью.

Активация личного кабинета Light

Для этого нужно войти в кабинет:

1. Ввести логин из памятки – набрать пароль, полученный через смс-сообщение – нажать «Войти» — ввести код подтверждения из еще одного смс-сообщения.
2. Вскрыть сейф-пакет – вставить USB-токен – в соответствии с указаниями в памятке создать электронную подпись – подписать акты – сдать в банк – получить сообщение об активации электронной подписи.

Основные возможности кабинета Лайт для бизнеса

Интернет-банк Лайт состоит из следующих разделов:

• Счета;
• Платежи;
• Депозиты;
• Карты;
• Эквайринг;
• Валютные операции;
• Письма;
• Продукты и услуги.

Для входа в демо версию личного кабинет используйте логин: demo и пароль: 1234 по ссылке https://ibc.ubrr.ru

УБРиР Мобильный банк

У клиентов Уральского банка также есть возможность скачать «Интернет-банк» от УБРиР, в App Store или Google Play:

Приложение включает в себя ряд нужных функций:

• Просмотр информации о финансах;
• Оплата услуг;
• Перевод денежных средств;
• Открытие вкладов;
• Кредитные заявки;
• Операции с валютами;
• Отслеживание выполненных операций;
• Обратная связь с банком.

Для первоначального входа в приложение нужно указать данные от интернет-банка, а также придумать пароль, необходимый при каждом входе.

Через приложение также можно восстановить доступ к интернет-банку в случае потери логина или пароля.

Потребительские кредиты

Потребительские кредиты в Уральском банке реконструкции предоставляются различному контингенту лиц и имеют разные условия.

Чтобы найти и сравнить предоставляемые клиентам кредиты, Уральский банк разместил на официальном сайте расчет с суммой, периодом кредитования, возможностью ознакомления со всеми услугами кредитования.

Предложения по картам Уральского Банка

Карта Уральского банка реконструкции и развития подходит для различных целей: кредита, зарплаты, накопления.

Кредитная карта Уральского банка удобна в использовании, дает дополнительные опции для ее держателей.

Вклады УБРиР

Вклады в Уральском банке реконструкции и развития предоставляются по различным условиям и с дополнительными опциями для клиентов: с высокой ставкой и с возможностью перечисления средств.

Контакты с банком

Основная справочная информация об УБРиР указана на официальном сайте банка.
Адреса Уральского банка реконструкции находятся на карте, к которой можно перейти, нажав на «Офисы и банкоматы» верхней части главной страницы и указав нужный город и адрес. Банкоматы Уральского банка также указаны здесь; есть возможность отображения как на карте, так и списком.

Телефоны Уральского банка реконструкции и развития расписаны на сайте банка во вкладке «Контактные телефоны» раздела Контакты.

Чтобы найти реквизиты Уральского банка, необходимо перейти: О банке – Официальная информация – Реквизиты.

Отзывы об Уральском банке на Banki.ru

На основе отзывов клиентов Уральский банк занимает 17 место по рейтингу банков и входит в Высшую лигу.

В соответствии с оставленными оценками средний балл банка составляет 1,68.

Прослеживается обратная связь от Уральского банка: на более 1900 отзывов дано практически 1700 ответов от УБРиР и 130 с решением проблемы.