Сроки получения страховки по кредиту

Надежда Тихонова Последние изменения: Сентябрь, 2019 Страхование 0 19,738 Время чтения: 6 мин.

Возможно ли вернуть страховку по кредиту — этим вопросом задаётся не один заёмщик, после того как понимает, что кредитор навязал ему лишние услуги. Некоторые кредитные организации выдвигают предложение о страховании вслух, другие – утверждают, что данная услуга обязательна, а третьи молча надеются на то, что клиент не станет вникать в детали, и без возражений примет все условия. Давайте разберёмся, нужна ли вообще страховка при оформлении кредита и рассмотрим возможность возврата средств, потраченных на оплату лишних услуг.

Что такое страховка по кредиту?

Некоторые ошибочно полагают, что договор страхования, который предлагается клиенту при выдаче кредита, страхует самого заемщика от несчастных случаев, потери трудоспособности, инвалидности и т.д.

Если страховой договор подписан, банк вернёт себе кредитные средства даже если заёмщик:

1. потеряет работу или трудоспособность;
2. лишится имущества в силу форс-мажорных обстоятельств;
3. получит инвалидность и т.д.

Проще говоря, финансово-кредитная организация (ФКО) получит долг обратно, если её клиент утратит возможность погашать его самостоятельно. В этом случае обязательства заёмщика возлагаются на страховщика. Страховая компания обязуется выплачивать банку средства до полного погашения долга, либо на тот период, пока кредитозаёмщик испытывает финансовые трудности и не может вносить платежи.

Можно ли вернуть страховку по кредиту?

Полезно знать, что не во всех случаях клиент банка может отказаться от страховки и настаивать на возврате средств, потраченных на её приобретение. Отдельные условия предполагают оформление страхового договора в обязательном порядке. Страховка не подлежит возврату в следующих ситуациях:

1. покупка автомобиля в кредит. В этом случае требование купить страховку обосновано – все кредитные автомобили страхуются по КАСКО;
2. приобретение жилья в кредит (по договору ипотеки);
3. медицинское страхование иностранцев и граждан РФ за пределами страны;
4. страхование автогражданской ответственности в пределах межнациональных обязательств.

В двух первых случаях без страховки получить кредит невозможно, и требования ФКО по поводу её оформления полностью правомерны. Услугу страховки можно считать навязанной, если клиент берёт потребительский кредит.

«Период охлаждения»

Пару лет назад кредитозаёмщики не вправе были отказываться от любых обязательств по кредиту, но после подачи рекордного количества жалоб, это условие было пересмотрено.

В течение двух недель с момента подписания договора страхователь может вернуть средства, потраченные на покупку следующих страховых продуктов:

• страхование жизни и здоровья;
• страхование имущества (за исключением жилья, приобретённого в ипотеку);
• страховка от финансовых потерь;
• страхование в случае утраты трудоспособности.

В «период охлаждения» вернуть средства проще всего, а вот позже осуществить это практически невозможно.

Каким образом можно вернуть страховку после получения кредита: пошаговая инструкция

Следует понимать, что несмотря на то, что услуга страхования навязана ФКО, решать вопрос о возврате денег необходимо именно со страховщиком. Банк на правах партнёра страховой компании (СК) может предложить клиенту подписать договор страхования, но за его аннулированием необходимо обращаться непосредственно в офис СК.

Как вернуть страховку по кредиту в течение 14 дней? Пошаговая инструкция:

1. Сперва необходимо самостоятельно написать заявление на исключение из числа участников программы добровольного страхования в произвольной форме. Обычно СК не настаивают на заполнении документа в строгом соответствии с их правилами, но всё же лучше заполнить обращение в присутствии сотрудника организации.
2. Затем требуется отнести заявление и пакет необходимых документов в страховую организацию или отправить заказным письмом через Почту России. Заявление должно быть написано в двух экземплярах, или же необходимо заранее обзавестись его копией, чтобы работник СК поставил на ней отметку о приёме. Образец заявления можно найти в интернете. В нём обязательно должны фигурировать банковские реквизиты заявителя, по которым будут перечисляться средства.
3. Возврат должен быть произведён в течение 10 дней после приёма документов у заявителя. Денежные средства поступают на его банковский счёт по указанным реквизитам.

В пакет необходимых документов, которые предъявляются страховщику, входят:

1. гражданский паспорт заявителя;
2. договор страхования;
3. чек, подтверждающий оплату страховых услуг;
4. банковские реквизиты страхователя.

Вышеприведенная схема работает, если заёмщик обратился за возвратом пока действует «период охлаждения». Если по истечении 10 дней заёмщик не получил деньги обратно, он вправе обратиться в судебные органы с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть средства, приложив второй экземпляр заявления с отметкой о приёме документов.

Отказ от страховки, когда «период охлаждения» уже закончился

Страхование залогового имущества – обязательное условие, поэтому банки, как правило, не настаивают на оформлении договора у какого-то конкретного страховщика. Они предоставляют заёмщику право самостоятельно выбрать СК и просто предоставить заключённый страховой договор. Но, как показывает практика, с потребительскими кредитами всё иначе – такие договора подсовываются на подпись при оформлении кредита. Это особенно распространено при банках, которые имеют собственные страховые организации, в их числе и Сбербанк России.

Совет! Прочтите:

Каждый страховщик выдвигает собственные требования и условия по возврату и пересчёту страховой премии. Вернуть затраченные средства после истечения «периода охлаждения» можно в том случае, если этот момент обсуждается в договоре страхования. Иногда договором предусматривается возможность вернуть остаток страховой премии, если риски уже неактуальны, например, застрахованный погиб в силу обстоятельств, которые не предусмотрены договором. В этом случае необходимо подать в страховую заявление и следующие документы:

1. копия гражданского паспорта застрахованного лица или свидетельства о его смерти;
2. документ, подтверждающий наступление события, не являющегося страховым риском;
3. другие документы, предъявляемые по требованию СК.

После рассмотрения обращения страховщик пересчитывает сумму страховой премии, и в течение 15 дней возвращает её остаток.

Если же договором не предусмотрены условия возврата страховой премии, то вопрос необходимо решать в судебном порядке. Однако обычно это заканчивается неудачей для «по неволе» застрахованного лица. Есть только одно средство не попасть в подобную ситуацию – внимательно изучать документы перед их подписанием.

Возврат страховки при досрочном погашении суммы кредитного договора

Если заёмщик выплатил кредит раньше срока, страховка все равно не прекращает действовать, если иное не предусмотрено страховым договором. Это значит, что, если страховой случай наступит после погашения кредита, застрахованное лицо получит возмещение. Когда же страхователь всё же хочет вернуть остаток премии, он должен поступать следующим образом:

1. получить справку от ФКО о том, что кредит полностью погашен;
2. подать заявление с просьбой расторгнуть страховой договор в СК, приложив паспорт, справку из банка, договор страхования и квитанцию об оплате услуг СК;
3. подождать принятия решения в течение 10 дней;
4. при условии получения положительного ответа от СК получить средства на указанные реквизиты;
5. если страховщик отказал в выплате оставшейся страховой премии, решать вопрос в судебном порядке.

В соответствии со ст. 958 ГК РФ, клиент банка имеет права расторгнуть договор страхования при условии полного погашения тела кредита и процентов. Так что отказ страховщика, полученный в данной ситуации, может послужить основанием для вынесения судебного решения в пользу истца.

Полезные для ознакомления нюансы

Страховка, которая предлагается заёмщику при оформлении кредита, далеко не всегда влечет за собой денежные потери, поэтому не стоит относится к ней, как к абсолютно ненужной услуге. Она полезна хотя бы потому, что защищает заёмщика в случае возникновения непредвиденных ситуаций. Что необходимо знать о банковском страховании, чтоб не попасть впросак?

• Как уже было сказано, страхование залогового имущества является обязательным условием, поэтому оформляя ипотеку или покупая машину в кредит, страховка покупается по умолчанию.
• Комплексная ипотечная страховка снижает процентную ставку по кредиту на определённый процент, что является выгодным условием для кредитозаёмщика.
• Клиент банка вправе отказаться от добровольного страхования или расторгнуть договор по схеме, описанной в вышестоящем пункте.
• Несмотря на то, что страховая премия увеличивает сумму сделки, отсутствие страховки также может повлиять на условия договора, например, повысить процентную ставку по кредиту.

Таким образом, выгоду необходимо оценивать предварительно в каждом отдельном случае, не делая поспешных выводов. Во-первых, необходимо изучить предложение, а во-вторых, следует оценить стабильность своего финансового положения и возможность наступления страховых случаев.

Итоги и выводы

Подробно изучив тему возможности и способа возврата страховки по кредиту, можно сделать следующие выводы:

1. страхование, предлагаемое банком при оформлении кредита, бывает обязательным и необязательным. К примеру, залоговое имущество страхуется в обязательном порядке, а вот при оформлении потребительского кредита этого не требуется;
2. заявить о намерении вернуть средства за страховку можно в течение 14 дней после подписания договора;
3. возможность возврата страховки в случае досрочного погашения кредита или иных обстоятельств, не входящих в перечень страховых рисков, рассматривается в индивидуальном порядке – все зависит от условий договора;
4. страховой договор выгодно заключать в том случае, если его наличие оказывает существенное влияние на процентную ставку по кредитному договору.

Чтобы вернуть страховку по кредиту, необходимо действовать следующим образом:

1. написать заявление в страховую компанию, отнести его лично или отправить по почте вместе с пакетом требуемых документов;
2. поставить на ксерокопии заявления отметку о приёме документов и дождаться ответа СК;
3. по истечении 10 дней получить затраченные на страховку средства на указанные в заявлении реквизиты;
4. в случае получения отказа или игнорирования обращения, решить вопрос в судебном порядке.

© 2018 — 2019, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

Кредитными продуктами пользуется большая часть населения и каждому из граждан, желающих одолжить у банка, важно чтобы условия были приемлемыми. Банк, в свою очередь, желая обезопасить свои финансы, включает в стоимость кредита дополнительную страховку. Даже при рассмотрении столь серьезной организации как Сбербанк, можно найти страховые переплаты практически по каждому виду кредитов.

Многие из клиентов банков, решивших взять кредит, даже не догадываются, что их буквально заставляют переплачивать, включая стоимость страхового продукта в общую сумму кредита. Существуют некоторые виды продуктов, получить которые без страховки невозможно, но далеко не все кредиты, нуждаются в таком виде защиты.

Некоторые сотрудники банков, прибыль которых зависит от продажи дополнительных продуктов, уверяют клиентов в том, что банк откажет в выдаче незастрахованного кредита. Клиент соглашается со всеми условиями и не читая, подписывает кредитный договор, а вместе с ним и договор об оказании страховых услуг.

По закону, отсутствие страхового обеспечения по кредиту, не является причиной для отказа в его выдаче, а уже подписанный страховой договор, может быть расторгнут по желанию клиента. В данном случае также следует проявить внимательность, при подписании первоначальных документов. Существуют договора, согласно условиям которых, клиент отказывается от возврата стоимости страховки при расторжении. В данном случае совершенно нет разницы о каком банке идет речь – будь то Сбербанк или неизвестная микрокредитная организация. Клиент подписавший, а затем расторгнувший такой страховой договор, теряет деньги, потраченные на приобретение полиса.

Страхование ипотечного кредита

Виды страховок при ипотеке

Итак, обязательным является только страхование кредитной недвижимости, все остальное – факультатив. Перед заключением страхового договора, следует изучить все предлагаемые условия и варианты страховки. Следует помнить, что с банками работает по несколько страховых компаний, данное утверждение применимо и к Сбербанку. В виду конкуренции, одни страховщики могут предлагать более выгодные условия чем другие, понимая это можно сэкономить значительную сумму денег на страховке.

Следует также изучить перечень рисков, на которые распространяется действие страхового договора. Как правило, кредитное жилье страхуется от полного уничтожения в результате стихийного бедствия. То есть, при умышленном поджоге или уничтожении объекта во время боевых действий или действий злоумышленников, страховка по такому договору, выплачена не будет. В качестве получателя выгод выступает банк, уплачивающий всю сумму страхового взноса разом и разделяя ее на части, обязует клиента компенсировать затраты в период исполнения обязательств по займу. Следует учесть, что продолжительность действия большинства страховых полисов, не превышает одного года.

Сумма к получению при наступлении страхового случая равна стоимости кредита и ежегодно уменьшается пропорционально остатку долга. В текущем году страховая стоимость составляет 0,25%. Более точные расчет можно сделать на сайте Сбербанка, воспользовавшись специальным калькулятором.

Страховка жизни при кредите

Часто навязываемый вид страховки, не относящийся к обязательным. Как следует из названия продукта, действие его распространяется исключительно на жизнеспособность заемщика. То есть, страховым случаем признается только его смерть.

Полис может быть полезен при ипотеке, учитывая продолжительность периода актуальности долговых обязательств. В случаях с краткосрочными кредитами, от данной услуги можно отказаться и сэкономить.

При наступлении смерти лица, обремененного долгом, его родственники смогут использовать полученные средства для осуществления выплат, но не должны рассчитывать на унаследование самой страховки, так как после выплаты полис аннулируется. Следует учесть, что страховка жизни, продолжительностью равной сроку кредита, обойдется очень дорого.

Следует рассматривать менее затратные варианты или отказаться от нее вообще. Банк прибавит максимум 1-2% к общей стоимости кредита при отказе от страховки, тогда как сама страховка прибавит порядка 5-8%.

Перед выбором страхового продукта данного типа, следует уточнить условия. Обобщенная характеристика – «Страхование жизни», не говорит буквально ни о чем. Страховка может распространяться на насильственную или ненасильственную смерть, гибель от несчастного случая или болезни, также такой вид страховки может затрагивать или исключать риск инвалидности или серьезного заболевания. Все это следует уточнять перед подписанием договоров.

Страхование права собственности

Комплексное страхование кредита

Меняются ли условия кредита при отказе от страховки

При уведомлении клиента о том, что страховка является добровольной, сотрудник банка не может принудить его к приобретению продукта. Но, в данном случае банк имеет определенные рычаги влияния, в частности ими можно назвать условия одобрения кредита. То есть, в том случае если клиент соглашается на страховку, которая выгодна банку, то организация одобряет кредит под гипотетические 22% и прибавляет сюда 1% стоимости страховки.

Если клиент отказывается от полиса, банковский сотрудник пытается всеми силами уговорить его поменять решение, в том числе скрывая некоторые подробности. В итоге, клиент получает долгожданный кредит, но уже не под 23%, а под 25-27%. Кроме ставки, банк может манипулировать суммой первоначального взноса или сроком, на который выдается кредит. Таким образом, кредит со страховкой может быть более выгодным, чем без нее. Следует изучить несколько вариантов, предлагаемых разными банками, перед подписанием договора.

Как отказаться от страховки по кредиту

Закон обязывает заемщика покупать страховой полис только в том случае, когда оформляется сделка с недвижимостью. При этом, обязательная страховка касается именно имущества, а не жизни или здоровья клиента. Если банк успел-таки «подсунуть» договор страхования и все подробности открылись уже после его подписания, клиент имеет право расторгнуть договор. Это делается путем письменного требования, передаваемого в банк и страховую компанию. Также допускается собственноручное написание заявления непосредственно в филиале банка. При отказе в исключении страховки и перерасчете кредитной задолженности, заемщик может обратиться в суд.

Важно изучить детали договора перед его расторжением. Многие банки пользуются финансовой безграмотностью подавляющего числа россиян, составляя договоры так, что отказаться от навязанных услуг можно только с потерей полной их стоимости. В некоторых случаях в договоре прописываются определенные условия, при которых банк готов вернуть клиенту деньги в сумме стоимости страхового полиса. Как правило, эти условия касаются давности оформления кредита – дни, месяцы, годы…

Как происходит возврат средств при отказе от страховки

Преимущества и недостатки ипотечной страховки

Страхование при оформлении ипотеки в Сбербанке имеет свои положительные и отрицательные стороны. Безусловной выгодой для заемщика, оформляющего добровольную страховку при заключении долгосрочного кредитного договора, является защита от непредвиденных жизненных ситуаций. Если по какой-то причине гражданин утрачивает возможность платить, страховка покроет часть суммы, освободив время для поиска источника дохода.

Минусом страхования можно назвать цену полиса и способ расчета за него и наличие большого количества уточнений, касательно того, является ли случай страховым или нет. Банк всегда добавляет стоимость полиса к сумме кредита, ни одна кредитная организация не предложит оплатить страховку наличными, чтобы не включать ее стоимость в общую задолженность. Если за время действия полиса произошел случай, признанный не страховым, заемщику все равно придется выплачивать стоимость полиса, даже несмотря на его фактическую бесполезность.

Не следует считать, что приобретенный полис способен защитить от любого риска. Страховщики заведомо раскрывают не всю информацию рассказывая о продукте. Они скрывают от страхователя нюансы, которые могут сыграть ключевую роль в определении страхового случая.

Страховка по потребительскому кредиту

В любом банке при заключении договора потребительского кредита, сотрудники всеми силами пытаются продать страховой продукт. Но обязать клиента заплатить за полис они не могут, в данном случае страховка является добровольным делом. Кроме того, страховщик не может называть страховыми случаями следующее:

• инвалидность, полученную до заключения договора;
• смерть в результате самоубийства;
• временная утрата работоспособности по причине легкого заболевания;
• умышленная или неумышленная порча имущества его владельцем и т.д.

Важно детально изучать кредитные договора и документы, касающиеся дополнительных услуг, в том числе страховки. Нюансы и исключения могут сильно испортить настроение человеку, столкнувшемуся с проблемами и бюрократией банков. Примеров достаточно: если человек получавший кредит является инвалидом, но банковский сотрудник оформлявший кредит умолчал об этом заполняя документы, клиент не получит выплат, так как данный пункт обязательно имеется в договоре.

Также бессмысленно ждать материальной помощи родственникам человека, решившегося на суицид или потерявшего трудоспособность при несчастном случае на производстве. Некоторые граждане ошибочно полагают, что пункт «временная утрата трудоспособности» говорит о возможности получения денег при наличие больничного листа. Если по причине ГРИППа или ОРВИ, клиент лишился части зарплаты, страховая компания не сочтет необходимым платить.

Например, Сбербанк выдвигает конкретные требования к клиентам желающим приобрести страховой полис. Кроме совершеннолетия, гражданин должен обладать следующими признаками:

• не болеть ранее или в настоящий момент тяжелыми заболеваниями;
• быть не старше 65 лет;
• не находится в состоянии опьянения в момент заключения договора;
• иметь все необходимые документы и т.п.

По условиям Сбербанка, стоимость страховки суммируется со стоимостью займа, а период ее действия идентичен периоду долговых обязательств. Договор по предоставлению страховых услуг начинает действовать через две недели после его подписания. Конечная стоимость полиса зависит от срока кредита и типа страховки. В настоящий момент актуален следующий процентный коридор: от 0,24% в год, до 1,7% в год.

Нужно ли страхование кредита

Когда речь идет о добровольном страховании, клиент банка сам выбирает, нужно оно ему или нет. Данный вопрос не имеет однозначного, объективного ответа, так как страховка имеет ряд плюсов и минусов.

1. клиент защищен от финансовых сложностей в период временной нетрудоспособности;
2. гражданин не выплачивает долг если приобретенную недвижимость уничтожило стихийное бедствие;
3. банк предлагает застрахованному лицу более мягкие условия займа;
4. полис действует в течении всего срока кредита;
5. при госпитализации плательщика, страховая компания совершает ежемесячные платежи вместо заемщика (если иного не предусмотрено договором).

Минусы страховки:

1. стоимость полиса;
2. увеличивающаяся стоимость страховки, по причине начисления процентов на оставшуюся сумму;
3. большое количество оговорок и уточнений определения страхового случая;
4. отсутствие возможности получить перерасчет или денежную компенсацию при досрочном погашении кредита.

Не следует не глядя подписывать кредитные документы, иногда в них содержится очень много лишних дополнений, которые могут значительно повысить конечную стоимость кредита. Детальное изучение договора и анализ каждой сноски позволит сэкономить на оплате процентов.

Что делать, когда выплачиваешь кредит, но остается часть страховой премии, так как страховой случай не наступил? Вывод напрашивается сам собой: можно попробовать оформить возврат страховки после погашения кредита.

Можно ли после полного погашения забрать страховые деньги

Погасив обязательства по кредиту и не воспользовавшись страховкой, ее можно вернуть на вполне законных основаниях. Сумма к получению зависит от того, когда поданы документы, какие доводы приведены, какими документами подкреплено заявление. При этом также играет роль и то обстоятельство, был ли погашен кредит досрочно или согласно графика платежей.

Вернуть страховую премию за оплаченный кредит можно двумя способами: в досудебном порядке или через суд. Не стоит отчаиваться, если решение суда было принято не в пользу заемщика кредита. Всегда остается возможность получить деньги по выплаченным кредитам через Роспотребназор, особенно, если страховка не была обязательной, но навязанной банком.

Закон: когда можно сделать возврат, если займ выплачен полностью

Банк России с 1 июня 2016 года изменил ряд положений в законе о страховании в части, касающейся оформления полисов при кредитовании. Был введен период охлаждения, в течение которого клиент мог расторгнуть договор. В течение 2016-2017 гг. он составлял 5 дней. С 2018 года был увеличен до 14 дней. Теперь страховые и кредитные организации обязаны аннулировать полис и вернуть уплаченные денежные средства. Это относится к добровольным видам страхования, в число которых входит и страхование жизни.

Однако, нет отдельно законодательного акта, который бы регулировал возможность возврата страховой премии после оплаты кредита. Но есть судебная практика с положительными решениями. Поэтому в каждом случае, приходится подходить индивидуально: анализировать условия договора. Часто договор содержит пункт о возможности возврата при досрочном погашении. Это обусловлено отсутствием рисков для банка после погашения.

В случае, когда кредит погашен по сроку, то есть во время, а не досрочно, можно рассчитывать на выплату неиспользованной страховки на тех же основаниях, что и при досрочном погашении. Ниже будет приведена форма заявления.

Как получить страховую сумму в банке за выплаченный долг

Для того, чтобы вернуть деньги за страховку, надо составить заявление и приложить к нему необходимые документы.

Кто имеет право на получение

Договор страхования заключается между заемщиком и страховой компанией, иногда третьей стороной выступает банк. Право на получение выплаты страховой суммы, погасив кредит, имеют только участники сделки — заемщики.

Документы

Для расторжения договора страхования необходимо предоставить следующее:

• заявление с указанием своего желания отказаться от страховки и обоснованием этого требования;
• паспорт;
• договор страхования;
• в случае, если кредит был погашен досрочно, потребуется приложить справку из банка об отсутствии долга.

После получения этих документов будет произведен перерасчет и неиспользованная сумма возвращается клиенту.

Срок возврата по окончании договора

Нет такого понятия как срок подачи заявления на выплату страховки после погашения кредита. Есть срок — 14 дней, — но он относится к возврату сразу после оформления. А срока, который бы регламентировал подачу заявления после выплаты кредита нет.

Поэтому здесь нужно ориентироваться на общий срок исковой давности, то есть в какой период по закону вы можете предъявить претензии к ответчику. Срок исковой давности в РФ три года. Это значит, с момента последнего платежа по кредиту, у вас есть еще три года, чтобы обратиться с претензией по данному вопросу к страховой или банку.

Образец заявления

Заявление на возврат денежных средств по страхованию жизни может быть составлено в произвольном виде. Но в любом случае там нужно отразить:

• полное название страховой компании, в который был оформлен полис;
• паспортные и регистрационные данные клиента;
• реквизиты договора страхования;
• обоснование причины, по которой заемщик желает расторгнуть договор (как можно подробнее);
• выплатил кредит или нет;
• указание на необходимость возврата страховой премии частично или полностью.

Примерный текст заявления может выглядеть следующим образом.

адрес кредитной организации

от Сидорова Ивана Петровича,

зарегистрирован по адресу: ____________

Между мной, Сидоровым И.П. (заемщик) и ПАО «Банк ХХХ» (Банк) был заключен кредитный договор № __ от ___ (указать срок действия и размер процентной ставки). При получении кредита сотрудником Банке мне был выдан договор страхования с (наименование страховой организации) и разъяснено, что его подписание является обязательным условием для получения кредита. Мною была произведена единовременная уплата страховой премии (сумма). Данная сумма была включена в кредит и увеличила его размер. Таким образом, возрос и мой ежемесячный платеж в погашение долга.

Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

На основании вышеизложенного прошу произвести мне компенсацию страховых премий (сумма)

Прошу выдать ответ на претензию в течение 10 дней на руки (тел. для связи _________).

В случае отказа буду вынужден обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Порядок действий

Для того, чтобы вернуть уплаченные за страховку деньги, если погасил кредит, действовать нужно в зависимости от конкретной ситуации.

При досрочном погашении

В такой ситуации возникает переплата по договору страхования по той причине, что договор заключался на определенный срок и страховая премия рассчитывалась, исходя именно из него. А, практически, получилось так, что кредит погашен раньше. Нужно действовать следующим образом:

• проверить еще раз условия кредитного договора. Если в нем указано условие, что страховые платежи можно вернуть или вовсе такое условие не прописано, то это значит, что возврат возможен. Хуже, если в договоре прямо указано о невозможности вернуть деньги: здесь может помочь только обращение в суд;
• определить размер суммы к возврату. Формально это не обязательно, но, затевая борьбу за возврат денег, лучше знать, о чем идет речь;
• подготовить заявление о требовании перерасчета и возврата излишне уплаченных по страховке денежных средств. Подается такое заявление в кредитную или страховую организацию в зависимости от того, кто был указан в договоре в качестве выгодоприобретателя, т.е. кто получил бы выплаты при условии наступления страхового случая;
• если страховая компания или банк отказываются делать возврат добровольно, то нужно обращаться в суд.

Особенно актуален этот вопрос, когда страховая премия уплачивалась единовременно вместе с получением кредита. Также может быть и такое условие, что сумма страховки сразу включается в общую сумму задолженности. Статья 958 Гражданского кодекса РФ гласит, что при досрочном расторжении договора страхования возврат страховой премии не производится. Конечно, в том случае, если кредитный договор не предусматривает иное. Но он, как правило, не предусматривает. Велики шансы, что суд будет на стороне страховой компании, однако, это не значит, что деньги невозможно получить.

Если кредит закрыт в срок

Возврат денег за банковскую страховку по окончанию договора происходит значительно труднее. Здесь нужно будет доказать, что услуга была навязана банком. Поэтому поступать рекомендуется таким образом:

• проанализировать отдельные положения договора страхования, а также весь его в целом на предмет соответствия нормам закона, попытавшись тем самым признать его недействительным;
• провести аналогичный анализ кредитного договора в той части, которая относится к условиям страхования.

Оба варианта сложны и без помощи грамотного юриста, после закрытия кредита, вряд ли получится вернуть страховые деньги.

Во время выплаты, если страховку навязали

Если заемщик считает, что услуга страховой компании была ему навязана при заключении кредитного договора, то стоит попытаться отказаться от нее досрочно. В данном случае в действие вступает норма статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», которая гласит, что приобретение одних товаров или услуг запрещается обуславливать приобретением других товаров и услуг. Также в Указании Банка России № 3854-У от 20.11.2015 предусмотрено что страховщик в договоре должен указать условие о возврате страховой премии при отказе от добровольного страхования в течение двух недель с даты заключения договора.

Желая отказаться от страховки, заемщик должен выполнить следующие действия:

• внимательно прочитать договор со страховой компанией и полис, где указаны условия сделки;
• оценить последствия расторжения договора;
• подать в страховую или кредитную организацию заявление о расторжении договора;
• в течение 10 дней дождаться ответа от страховщика;
• в случае отказа направить жалобу в Роспотребнадзор;
• в течение трех месяцев дождаться ответа;
• если банк или страховая компания не согласны с требованиями Ростпотребнадзора, то они могут обжаловать решение;
• после получения окончательного решения необходимо подать иск о защите прав потребителя в суд общей юрисдикции. К этому иску нужно приложить все те документы, которые были собраны и получены на предыдущих этапах.

После получения решения суда договор страхования будет расторгнут.

Почему не возвращают, и что делать

Банки не обязаны и не возвратят страховку при погашении кредита по таким основным причинам:

• заемщик обратился с заявлением в банк тогда, как договор заключался со страховой компанией;
• в договоре не прописано условие, касающееся возврата страховки, либо прямо указано на то, что возврат не может быть осуществлен (в ситуации, когда договор заключался до 1 июня 2016 года).

В остальных случаях можно считать, что банки должны вернуть вам страховку при полном погашении кредита. Если они отказывают неправомерно, можно обращаться в территориальное отделение ЦБ РФ. Нужно указать, что данной кредитной организацией были нарушены его указания. Если в до судебном порядке урегулировать проблему не удастся, значит возвратят по суду.

Полезные лазейки в договорах

Всегда следует внимательно изучать договор с банком, особенно те его пункты, которые регулируют выплачивается ли страховка после погашения кредита. Желательно подключить грамотного юриста, которому увидеть все нюансы будет намного проще.

Важно то, как сформулировано условие о том, возвращается ли страховая сумма, если кредит выплачен досрочно. Может быть указано, что полис действует на весь срок кредитования. А это означает, что при досрочном погашении заемщик уже не является должником перед банком и, следовательно, в страховке больше не нуждается.

Также можно обратить внимание на то, что договор страхования заключается с целью возврата денежных средств при наступлении страхового случая. А если на протяжении периода действия кредитного договора такое обстоятельство не возникло, значит имеешь право вернуть банковскую страховку по окончании договора на кредит за тот период, который еще будет действовать страховка.

Возвращение страховки после выплаты кредита вполне реально. Конечно, в каждой ситуации надо опираться на формулировки в договорах. Проще всего будет забрать часть часть страховых денег при закрытии кредита досрочно. Однако, и в случае уплаты долга точно в срок такая возможность имеется. Не лишней будет помощь юриста по кредитам: он сможет определить, на что лучше обратить внимание при составлении заявления и как сформулировать требование на получение страховки после выплаты.