Содержание
Доброе утро соседи. Может кому будет полезно, замучили звонки на городской телефон, всякие юристы, окна, и тд.(мошенники)
В МГТС появилась услуга черный список, стоит не дорого, подключил, добавил спам номера в этот список, уже неделю сплю спокойно. Тишина и покой.
ArhipkinSV в районе Таганский
Ермек Каиржанович Кундаков 3 дня назад
А лучше всего совсем отказаться от городского стационарного телефона. Там замучаешься их в спам отправлять, потому что они звонят каждый раз с разных номеров. ИМХО.
МГТС, Вы нечестные методы практикуете.
Чтобы у вас с эконом-тарифа 205 руб. перейти на безлимит 400 достаточно зайти в интернет и нажать несколько клавиш, а чтобы наоборот с 400 на 205 надо явиться лично в офис с паспортом. Это видимо в надежде, что человеку будет лениво ходить и тариф останется выгодным для вас.
до сих пор у кого то есть домашний телефон? О_о
Современные тенденции заставляют людей отказываться от домашнего телефона. Сейчас всё можно сделать с помощью смартфона: позвонить, написать сообщение, отправить фото, поэтому необходимость в стационарном средстве связи отпадает. Московский провайдер МГТС предоставляет множество услуг, поэтому при отключении только телефона нужно быть внимательным, дабы не убрать что-то лишнее.
Можно ли отключить стационарный телефон на время?
Бывают случаи, когда пользователю необходимо временно отключить домашний телефон. Обычно это делается для того, чтобы не платить абонентскую плату. Однако следует понимать, что подобная услуга не бесплатная, и использовать её рекомендуется при отключении телефона на длительное время (от трёх месяцев).
Подобная опция называется «Добровольная блокировка» и стоит 300 рублей. При подключении данной услуги домашний номер не измениться, а возобновить связь можно в любой день, обратившись в офис компании.
Как отключить стационарный телефон МГТС
Первым делом необходимо найти все договора с провайдером. Внимательно прочтите их и детально изучите каждый пункт. Затем нужно зайти на официальный сайт МГТС, где требуется посмотреть номер оператора и адрес ближайшего офиса.
После этого свяжитесь с колл-центром и расспросите оператора о всех тонкостях отключения услуги. Также не забудьте спросить про документы, которые необходимо взять с собой.
Затем нужно прийти в офис и написать заявление об отказе от обслуживания. Образец обращения должен предоставить работник компании. Теперь придётся просто ожидать обработку заявки. Обычно на это уходит около недели.
Обратите внимание, что если в вашей квартире установлен оптический модем, то по закону он является собственностью компании. Поэтому после отключения услуги нужно ждать мастера, который придёт и заберёт устройство.
Как отключить домашний телефон через МФЦ
Также, чтобы убрать стационарный телефон можно воспользоваться многофункциональными центрами, которые функционируют по территориальному принципу. Данные заведения работают как с государственными, так и с муниципальными услугами. Для деактивации опции требуется прийти в офис и создать заявку. Ниже представлена более подробная инструкция:
- Запишитесь к оператору с помощью колл-центра, либо придите в отделение и воспользуйтесь электронной очередью.
- Затем оплатите госпошлину через банк или Интернет.
- Лично явитесь в офис компании с паспортом, чеком об оплате пошлины и документом на владение жильём.
- Воспользуйтесь образцом и напишите собственное заявление на отключение стационарного телефона.
Сотрудник должен установить время посещения мастера, который выполнит необходимые действия по отключению услуги.
Заключение
Как видим, отключение телефона МГТС весьма неприятное занятие. Во-первых, придётся внимательно изучить все договора. Во-вторых, требуется личное присутствие в отделении. И, в-третьих, необходимо писать заявление на отказ от опции. Также нужно ожидать мастера, которые придёт к вам в квартиру и выполнит нужные манипуляции.
Услуга дает право на приостановление доступа к услугам телефонной связи по желанию клиента.
- Временное отключение телефона – 300 руб.
- Обратное включение телефона – 0 руб.
Срок подключения/отключения услуги
За время бездействия (отключения) телефона Вам необходимо производить оплату за пользование абонентской линией в соответствии с действующими тарифами (214 рублей в месяц).
- Подключение – в течение 3-х рабочих дней
- Отключение – в течение 3-х рабочих дней (после поступления заявления от абонента)
Перечень документов, необходимых для подключения/отключения услуги:
- заявление на подключение/отключение услуги;
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- документы, подтверждающие право владения или пользования помещением;
- если квартира коммунальная, дополнительно требуется ЕЖД (единый жилищный документ).
Способ подачи заявления:
- чат на сайте МГТС. Все необходимые документы прилагаются в отсканированном виде.
- Центр продаж и обслуживания
Все дополнительные параметры услуги Вы можете уточнить в чате.